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Was Sie sonst noch so wissen sollten

Peternhof-Magazin-Winter-Sommer

An- und Abreise

Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Abreise: Zimmer bis 11.00 Uhr freigeben. Gerne können Sie am Tag der Abreise den Wellnessbereich gegen eine Gebühr von € 18,00 benutzen (Badetasche inkl. Bademantel, Badeschuhen und Handtüchern sind an der Hotelrezeption erhältlich). Late Check-out: bei Verfügbarkeit bis 18:00 Uhr möglich;
€ 50,00 pro Person (ohne Abendessen).

Buchungen Allgemein

Ihre Reservierung wird nach Eingang Ihres schriftlichen Buchungsauftrags verbindlich. Die Rechnung muss bei Abreise beglichen werden. Zimmernummern und Etagen können bei Buchung nicht zugesagt werden, Ihre Wünsche werden bestmöglich berücksichtigt. Dies gilt auch für Tischwünsche.

Kurzbuchungen

Aufenthalte unter 4 Übernachtungen können erst 4 Wochen vor Anreisewunsch entgegengenommen werden. Die genaue Kategorie des Zimmers wird ab 3 Übernachtungen bestätigt. Über Feiertage und zu Ferienzeiten gilt ein Mindestaufenthalt von 5 Übernachtungen. Speziell über Weihnachten/Neujahr sind lediglich Buchungen mit Anreise 21./22.12.2020 und Abreise: 02./03.01.2020 möglich.

Zahlungsmethoden

Gerne können Sie Ihre Rechnung mit EC-Karte, VISA, Mastercard, in bar oder per Vorabüberweisung begleichen (keine American Express und Diners Club). Eine Anzahlung ist nicht erforderlich.

Stornierungen

Bis spätestens 2 Monate vor dem vereinbarten Anreisetag des Gastes, kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden.
2 Monate bis 1 Woche vor Anreise werden 70% des Logispreises verrechnet. Ab 7 Nächten vor Anreise sowie bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise und speziell im Zeitraum Weihnachten/ Silvester werden 90 % vom Logispreis in Rechnung gestellt.

Auch in der Krise FLEXIBEL bleiben:
Aufgrund der aktuellen Situation können alle Buchungen deren Anreise mit spätestens 31.12.2020 erfolgt bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos storniert werden.

Ihr Stornowunsch wird nach Ihrem schriftlichen Stornoauftrag und unserer schriftlichen Rückbestätigung verbindlich.
Für eine Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir die Europäische Reiserücktrittversicherung www.europaeische.at.

Beauty-Termine sowie Reitstunden können bis 17:00 Uhr des Vortages kostenfrei storniert werden.

Nichtraucher - Raucher

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer und Suiten generelle Nichtraucherzimmer sind und auch der gesamte Speisebereich rauchfrei ist. Gerne können Sie auf dem Balkon oder in unserer Havanna Lounge rauchen. Wir bitten um Verständnis, dass im Falle einer Missachtung des Rauchverbots im Zimmer eine spezielle Reinigungspauschale in der Höhe von € 150,00 erhoben wird.

Hunde

Ihr Haustier ist bei uns herzlich willkommen. Die Unterbringung ist auf Nachfrage und nach Verfügbarkeit gegen eine Gebühr von € 19,00 pro Tag möglich (ohne Futter), Hundedecke und Korb bitte selbst mitbringen. Wir bitten um Verständnis, dass in einigen Suiten/DZ sowie im Speisesaal, im Á-la-carte-Restaurant, im Spa-Bereich und auf der Liegewiese Ihre vierbeinigen Lieblinge keinen Zutritt haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche Endreinigung in Höhe von € 30,00 in Rechnung zu stellen (ab 2 Hunden fällt die Endreinigung generell an). Durch den Hund verursachte Schäden im Zimmer werden in Rechnung gestellt.

Instandhaltung

Wir bitten um Verständnis, dass Instandhaltungs- und Bauarbeiten sowie Arbeiten zur Kultivierung der Anlage während des laufenden Betriebes durchgeführt werden müssen.

Kaiserwinkl-Card

Mit der Kaiserwinkl-Card genießen Sie zahlreiche Vorteile bei einem Urlaub in unserer traumhaften Region. Unzählige Ermäßigungen, Vergünstigungen und Gratisangebote machen die Kaiserwinkl-Card zu einem „Muss“ bei Ihrem Tirol-Urlaub (an der Rezeption KOSTENLOS erhältlich).

Weitere Inklusivleistungen stehen Ihnen zur Verfügung (gegen Gebühr)

  • Shuttleservice nach Kössen und Reit im Winkl gegen eine Gebühr von € 2,00 pro Person/Fahrt. Mit Voranmeldung an der Rezeption.
  • Golfanlage 18-Loch am Haus mit 40 % Greenfee-Ermäßigung für unsere Hotelgäste
  • Elektrobikeverleih gegen eine Gebühr von € 18,00 pro Rad/Tag (Tiefeneinsteiger & Mountain-Bikes in verschiedenen Größen)
  • E-Ladestation für Elektroautos (B-Garage)
  • E-Auto-Verleih (E-Golf) gegen eine Gebühr von € 45,00 pro Tag
  • Trainerstunden für Golf, Tennis, Reiten oder Personal-Training
  • Bogenschießen
  • Beauty- & Kosmetik-Behandlungen, Anwendungen der ästhetischen Medizin und der Informationsmedizin mit modernster Technologie
  • Hauseigener Friseur
  • Nutzung des Wellnessbereichs am Abreisetag € 18,00 pro Person
  • Ortstaxe (€ 1,90 pro Person/Tag für Erwachsene & Jugendliche ab 15 Jahren, Stand: Mai 2019) wird vor Ort extra ausgewiesen.

Genießen & Erleben